mijn bestelling    mijn account   mijn nieuwsbrief  
per fles bestellen    gratis bezorgen    100% proefgarantie   
rode wijnwitte wijnrosé & bruisende wijntopmerkenwijn walhallabij de wijnboer24 uurs-deal
                

Niet tevreden? Laat het ons weten
Het is natuurlijk vervelend als u een klacht heeft over de dienstverlening zoals u die ervaren heeft. Toch vragen wij u vriendelijk om uw klacht aan de afdeling klantenservice door te geven. Dit kan per e-mail, regulier post en/of telefonisch.

Klantenservice
De klantenservice van Wijnoutlet.nl staat vijf dag per week voor u klaar. Hebt u vragen over bijvoorbeeld de status van uw bestelling of bezorging? Neemt u dan gerust contact op. Ook wanneer u meer wilt weten over onze wijnen staan onze ervaren medewerkers u graag te woord. Zij kunnen u niet alleen adviseren over welke wijn het best past bij welke gelegenheid, maar geven u ook informatie over bijvoorbeeld de gebruikte druivensoort en het land van herkomst. Serveer- en bewaartips maken het advies van onze wijnkenners compleet.

Onze klantenservice is van maandag tot en met vrijdag bereikbaar tussen 09.00 en 12.30 en van 13.30 tot 17.00 uur.

Wijnoutlet.nl
Industriestraat 18
7482 EZ Haaksbergen
Tel: 053-5741348
Fax: 053-5741289
KvK-nummer: Leeuwarden 32155446
BTW-Nummer: NL8209 01 647 B 01
E-mail: klantenservice@Wijnoutlet.nl


Ontvangstbevestiging
Na ontvangst van uw klacht ontvangt u van ons een bevestiging. Wij zullen uw klacht binnen 2 werkdagen na ontvangst beantwoorden en met een oplossing komen die past binnen onze algemene voorwaarden. Mocht blijken dat beantwoordden van uw klacht meer tijd vergt, dan stellen wij u hiervan op de hoogte. Mocht u dit niet op prijs stellen, dan kunt u ook altijd contact op nemen met de afdeling bemiddeling van Stichting Webshop Keurmerk waar Wijnoutlet.nl bij is  aangesloten.  Mocht de bemiddelingspoging om enige reden niet tot een bevredigende oplossing leiden, dan bestaat de mogelijkheid om uw geschil voor te leggen aan de Geschillencommissie (SGC).


 

Géén dure winkelpanden. Géén geldverslindende wederverkopers en andere tussenpersonen. Wij kopen rechtstreeks af Château of af-kelder. Door onze grote aantallen kunnen wij werken met lage winstopslag. Wij kopen de restvoorraden tegen dumpprijzen van bekende wijnhuizen.

Dus..... Véél WIJNVOORDEEL voor u als consument.     
Populaire Merken
Lindeman's Marqués de Caceres Valdivieso Penfolds Casillero del Diablo Bollinger Moet & Chandon  
Jacob’s Creek Argento Zenato Masi Inycon Estate Alamos Charles Heidsieck  
Miquel Torres Villa Maria Norton Faustino Undurraga Hardy's    
Over ons Rode wijn Wijn uit Frankrijk Algemene voorwaarden


Contact Witte wijn Wijn uit Spanje Privacy policy
Betalen Rosé & bruisende wijn Wijn uit Italie Klachtenafhandeling
Bezorgen Wijn uit Portugal Wijn uit Zuid Afrika Herroepingsrecht
Per fles bestellen Wijn uit Chili Wijn uit Australie Retourneren
Kelderschatten Wijn uit Argentinie Wijn uit Duitsland Kwaliteitsgarantie